赠送保养，是不少汽车4S店用来吸引购车者或者解决矛盾的手段。可最近，宝应的姜先生向我们关注热线87650000反映，说4S店赠送了他两次保养，可车子在保养后，却不录入保养系统，他怀疑有猫腻。

姜先生气愤的说，去年9月，他到市区荷叶路的“广汽本田长旺店”做大保养，结果回来路上，发动机护板突然脱落为了平息矛盾，4S店补偿了姜先生1000元现金和两次总价值2000元的保养在今年2月，姜先生享受了一次赠送的保养。

可上周，这家4S店工作人员却又打来电话，称姜先生的车子快一年没保养了姜先生： 我说我2月份才去的，他们说，他们电脑上查了几遍，只有去年9月份的记录。  

这让姜先生觉得奇怪，自己明明保养了，为何没有记录呢？随即，记者和姜先生一起来了这家4S店对方解释，赠送姜先生的保养是4S店自主行为，是无法纳入厂家的保养系统由于打电话通知的是新员工，对此并不了解，才造成误会。

广汽本田长旺店售后负责人： 我们仓库要出料，账要走掉，我们家有个专门的车子，所有送客户的东西，所有我们自己家的东西，全从这个车上走。

为此，对方还出示相关记录，上面确有文字备注。随后，负责人表示愿意额外再送一次保养，但遭到姜先生拒绝。姜先生:现在我已经不相信他们了。

记者随后咨询律师得知，只要4S店能提供相关证据，无论是否登记，不会对消费者造成影响。目前，双方还在进一步协商中。